Tietosuojakäytäntö
Aurora Helsinki pitää erittäin tärkeänä asiakkaidensa henkilötietojen suojaa. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, kuinka henkilötietoja kerätään, käytetään ja suojataan. Käyttämällä palveluitamme hyväksyt tässä käytännössä kuvatut menettelytavat.
Henkilötietojen kerääminen
Aurora Helsinki kerää erilaisia henkilötietoja voidakseen tarjota parhaan mahdollisen ostokokemuksen. Näihin tietoihin voi sisältyä:
- Koko nimi
- Toimitus- ja laskutusosoite
- Sähköpostiosoite
- Puhelinnumero
- Maksutiedot
Henkilötietojen käyttö
Kerättyjä tietoja käytetään seuraaviin tarkoituksiin:
- Tilausten käsittely ja toimitus
- Maksujen käsittely ja petosten ehkäisy
- Viestintä asiakkaiden kanssa heidän tilaustensa ja tuotevalikoiman suhteen
- Asiakaspalvelun parantaminen ja pyyntöihin vastaaminen
- Uusien tuotteiden, kampanjoiden ja tapahtumien tiedottaminen (asiakkaan suostumuksella)
Henkilötietojen jakaminen
Aurora Helsinki ei myy, vuokraa tai jaa henkilötietoja kolmansille osapuolille, paitsi seuraavissa tapauksissa:
- Ulkoisten palveluntarjoajien kanssa maksujen käsittelyä ja tilausten toimittamista varten
- Kun laki tai oikeudellinen prosessi sitä vaatii
- Suojellakseen Aurora Helsinki, sen asiakkaiden tai yleisön oikeuksia, omaisuutta tai turvallisuutta
Henkilötietojen suojaaminen
Aurora Helsinki toteuttaa asianmukaisia turvatoimia suojatakseen henkilötiedot luvattomalta käytöltä, muuttamiselta, paljastamiselta tai tuhoamiselta. Näihin toimiin sisältyy:
- Maksutapahtumien salausteknologian käyttö
- Pääsyn rajoittaminen henkilötietoihin vain työntekijöille ja kumppaneille, jotka tarvitsevat tietoja palveluiden tarjoamiseen
Tietojen säilytys
Aurora Helsinki säilyttää henkilötietoja niin kauan kuin on tarpeen niiden tarkoitusten täyttämiseksi, joita varten ne kerättiin, mukaan lukien lakisääteiset velvoitteet, kirjanpito- ja raportointivaatimukset.
Asiakkaiden oikeudet
Sovellettavan lain mukaisesti asiakkailla on tiettyjä oikeuksia henkilötietoihinsa liittyen, erityisesti:
- Oikeus saada kopio Aurora Helsinki hallussa olevista henkilötiedoista
- Oikeus pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista
- Oikeus pyytää henkilötietojen poistamista, lakisääteiset säilytysvelvoitteet huomioon ottaen
- Oikeus peruuttaa suostumus henkilötietojen käsittelyyn milloin tahansa
Evästeet ja vastaavat tekniikat
Aurora Helsinki käyttää evästeitä ja vastaavia tekniikoita parantaakseen verkkosivuston käyttökokemusta. Evästeitä käytetään muistamaan asiakkaiden asetukset ja analysoimaan sivuston käyttöä. Asiakkaat voivat asettaa selaimensa hylkäämään evästeet, mutta tämä voi vaikuttaa joidenkin sivuston toimintojen käyttöön.
Tietosuojakäytännön muutokset
Aurora Helsinki voi ajoittain päivittää tätä tietosuojakäytäntöä. Mahdolliset muutokset julkaistaan tällä sivulla päivitetyllä päivämäärällä. Suosittelemme asiakkaita tarkistamaan tämän sivun säännöllisesti pysyäkseen ajan tasalla.
Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä tai haluat käyttää oikeuksiasi henkilötietojesi suhteen, voit ottaa yhteyttä Aurora Helsinki seuraavassa osoitteessa:
Sähköposti: info@aurora-helsinki.fi
Aurora Helsinki on sitoutunut suojelemaan asiakkaidensa yksityisyyttä ja käyttämään henkilötietoja vastuullisesti ja turvallisesti.
